Agente de Atendimento

Sobre a Justa 

O próprio nome já diz: somos uma fintech Justa. 

Acreditamos que levar transparência e eficiência financeira são diferenciais que todos os varejistas e negócios brasileiros merecem. 

E é através da Conta Justa, que tornamos a vida financeira dos nossos clientes (heróis e heroínas) muito mais simples e fácil de gerenciar.  

Sobre a oportunidade como Agente de Atendimento do Ajuda  

Os Agentes de Atendimento do time do Ajuda são responsáveis por atenderem os nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa. A humanização e a empatia neste atendimento são primordiais para que a experiência deles seja a melhor do mercado. 

Principais Desafios 

- Atender nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa, sanando dúvidas e dando suporte sobre as nossas soluções financeiras através dos canais de atendimento: telefone, WhatsApp e e-mail; 

- Saber na ponta da língua tudo sobre a Justa e as nossas soluções, a fim de resolver as dores dos comerciantes; 

- Trazer novas ideias para desenvolvimento da área. 

O que buscamos? 

Pré-requisitos: 

- Se identificar com os pilares da nossa cultura, a Justassência (Juntos, Amplie & Foque, Comunicação Fácil, Confie e Excelência) e com o ritmo do Código RUN (Imparável, Desafio, Consistência, Disciplina, Evolução, Conquista e Recompensa); 

- Ensino superior completo ou cursando; 

- Conhecimento intermediário ou avançado no Excel; 

- Perfil hands-on, focando na inovação e em novas tecnologias. 

Diferenciais: 

- Já ter atuado com Atendimento anteriormente. 

Benefícios como Gente Justa 

- Modelo Partnership - queremos sócios; 

- Oportunidades reais de crescimento e liderança; 

- Estar em uma empresa que está transformando vidas; 

- Fazer parte de um time que trabalhará a favor da sua evolução; 

- Kit Justa: camiseta, caderno, stickers e muito mais; 

- Programa Saúde com Gympass; 

- Remuneração; 

- Auxílio mobilidade e refeição; 

- Assistência médica, odontológica e seguro de vida. 

Acesse https://justa.com.vc/carreiras/ para saber mais sobre a oportunidade. 

E aí, curtiu? Então, #VemSerGenteJusta!  

#TamoJusto #Justino #Justassência #ModoRUN #CaféePaçoca 

Somos movidos pela Justassência e o nosso ritmo é acelerado, ou melhor, no #ModoRUN. Se você gosta de desafios e está em busca de um espaço crescer e para deixar a sua marca, a Justa é para você.

Saiba mais em http://justa.com.vc/carreiras.